リハビリに無料で通院
交通事故の被害に遭った場合は、基本的に相手の自賠責保険から様々補償を受けることができます。その中の一つに治療費が入っていますので、患者さまの窓口負担は0円となります。
その他、交通費、休業損害、慰謝料などが補償されます。特に慰謝料は1回通院する度に発生するため高額になることがありますので、詳細を確認したい方はお気軽にご相談ください。
小規模院だからこそできる手厚いサポート
①小規模院(ベッド3台、全て半個室)&少数精鋭のため、よくある自転車操業のような治療院とは違い、一人ひとりの患者さまに対する手厚いサポートが実現でき、地域の皆さまから信頼を得ています。
②当院は予約制のため「スケジュールが立てやすく嬉しい」とよく感想をいただきます。待ち時間が限りなく少ないのでお身体への負担も最小限に抑えられのもポイントです。
③駐車場を目の前に完備しているため、さいたま市、浦和・与野・大宮エリアや遠方からでも治療やリハビリで通院していただけます。
「知識がないことの罪」
交通事故トラブル~母の事例~
以前、私の母が交通事故に遭いました。横断歩道を歩いていたら、左折の車に巻き込まれてしまったのです。意識はあるものの、全身を強く打撲した母はそのまま救急車で病院に運ばれ、医師に言われるがまま治療を受け診断書をもらいました。
その後私は、母から交通事故に遭ったことを聞きました。症状としては骨折や脱臼はなく、首のむちうち(捻挫)だろうとの医師の診断。しかし、「手が痛いし、しびれてもいるのに、治療してもらえなかった」と。理由を聞くと「手は後から段々痛くなってきた。最初に痛いとは言ったけど、ちゃんと伝わらなかったのか重要視されなかったみたい」と話す母。私はすぐにセカンドオピニオンを勧めましたが、移動手段が限られていて、かつ交通事故により身体が満足に動かない母にとっては、それ自体がかなり辛そうでした。家が近ければ私が連れて行ったのですが、それもなかなかできない状況で…。
電話でも度々説得した結果、なんとか這いつくばりながらも別の病院に。ところが、驚いたことに最初にもらった診断書をよく見ると、そこには「手首は腱鞘炎」といった内容が書かれているのです。つまり、「事故は関係ない」ということ。そんな診断書があったものだから、行った病院でも手首のことは軽く流され、あとは投げやりです。
これでは納得ができず、交通事故相手の保険者に問い合わせてみると「治療はしてもらっていいけど、医師の診断がある以上、自賠責保険の適応にはならないから健康保険の実費で治療を受けるように」と指示されました。当然の結果です。相手の保険者が交通事故と関係ない怪我を「どうぞ一緒に治療してください。」と言うはずがありません。
ここまでのやり取りが約2週間。セカンドオピニオンを決め予約して待っている間にも、次々と変化した身体の症状。余計に交通事故との因果関係は分からなくなります。
言いたいことは分かりますよか?事故から2週間も経ってしまうと、どんな事情があれ全く相手にされないのです。私は声を大にして言いたい。肝心なのはとにかく最初。最初が肝心です。今回はあまりに不親切な病院を見事に引き当ててしまった感が否めませんが、知識さえあれば他にも方法はあったはずです。
時は過ぎ、治療終了目安の3か月が近づくと当然のように保険者から「治療を終わりにしてください」といったプレッシャーの連絡が入りました。痛みはまだまだ続いていましたし、保険者の異常に強気な態度も癪に障り、弁護士が間に入ることに。結果、弁護士が入ったとしても1か月の延長がやっとでした。(できれば弁護士は最初に入れて、相談しながら適切に事を進めていきたいものです)
私は身内がこういう状況になって初めて、世の中の実情を知りました。希望の治療をきっちり受けられている交通事故患者様がいる一方で、そうでない患者様もいるということを。私はこんなことがあってはいけないと心底思います。せめて私の周りにいらっしゃる方々には、このような悲劇が起きないように全力でサポートしたいと思っています。
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